Não é dramático dizer isso: 50% das lojas que abrem sem checklist estão fechadas em 6 meses. Não por falta de tráfego. Por bug operacional.
Compramos, testamos, quebramos e reencontramos essas mesmas 23 dores em centenas de loja. Aqui vai o checklist que aplicamos em todo lançamento Samá.
Fiscal e legal
- Emissão automática de NF-e habilitada e testada com pedido real
- CNPJ ativo com regime tributário correto na plataforma
- Política de troca e devolução escrita e vinculada no rodapé
- Política de privacidade LGPD escrita e vinculada
- Termos de uso publicados
Pagamento
- PIX configurado (chave dinâmica, com desconto de 10% recomendado)
- Cartão configurado (com 6× sem juros ou até 12× dependendo do ticket)
- Boleto configurado (compensação em 1–3 dias)
- Wallet (Mercado Pago, PagSeguro, Pagar.me) — pelo menos um antifraude ativo
- Teste de compra real em cada método — sim, você compra um produto seu, paga, confere o dinheiro caindo
Frete e entrega
- Correios configurado com contrato (ou pelo menos SEDEX/PAC)
- Melhor Envio ou similar ativo pra transportadora regional
- Frete grátis por faixa de valor (definido pela margem)
- Prazo de envio claro na página do produto e no e-mail de confirmação
- Rastreio automático enviado por e-mail
Tema e UX
- Tema mobile-first com botão de compra fixo
- Cálculo de frete inline na página do produto
- Reviews habilitadas (mesmo com zero avaliação — as primeiras chegam com o tempo)
- Cross-sell configurado ("quem comprou X levou Y")
Tracking e analytics
- Google Analytics 4 com evento de compra configurado
- Meta Pixel com evento de compra (se for anunciar)
- Google Ads / Bing Ads tags de conversão (se for anunciar)
Teste ponta a ponta
- Compra completa em: desktop Chrome, mobile Safari, mobile Android. Do menu → produto → carrinho → checkout → pagamento → confirmação. Nenhuma tela pode dar erro, nenhum botão pode sumir.
O que a Samá entrega já com tudo isso pronto
Se você contrata a Samá pra criação da loja, os 23 pontos vêm feitos e testados por padrão. Você recebe o painel com tudo configurado, os prints do teste de compra funcional, e um vídeo tutorial de 20 minutos mostrando o que foi feito.
Loja no ar em 15 dias, sem surpresa depois.